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Termes et conditions

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Termes et Conditions d’Élégance Cachée

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant le site Web, l’application ou tout service connexe d’Élégance Cachée (collectivement appelés les « Services »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser les Services.

2. Utilisation des Services

2.1. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser les Services.
2.2. Vous acceptez d’utiliser les Services uniquement à des fins licites.
2.3. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre compte.
2.4. Élégance Cachée se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

3. Descriptions des Produits et Prix

3.1. Élégance Cachée s’efforce de fournir des descriptions et des informations précises sur les prix de tous les produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions ou les prix soient exempts d’erreurs.
3.2. En cas d’erreur de prix, Élégance Cachée se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande passée pour le produit affiché au prix incorrect.

4. Commandes et Paiement

4.1. En passant une commande, vous acceptez de payer le montant total dû, y compris les taxes applicables et les frais d’expédition.
4.2. Élégance Cachée accepte différents modes de paiement, comme indiqué lors du processus de commande.
4.3. Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation d’Élégance Cachée. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit.

5. Expédition et Livraison

5.1. Élégance Cachée mettra tout en œuvre pour expédier votre commande dans les délais estimés. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des circonstances imprévues.
5.2. Les frais de port sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande.
5.3. Le risque de perte ou de dommage aux produits vous est transféré dès la livraison.

6. Retours et Remboursements

6.1. Élégance Cachée accepte les retours de produits non utilisés et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison.
6.2. Pour lancer un retour, veuillez contacter notre équipe de service client.
6.3. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original, à l’exclusion des frais d’expédition.

7. Propriété Intellectuelle

7.1. Tout le contenu des Services, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété d’Élégance Cachée ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
7.2. Vous ne pouvez utiliser aucun contenu des Services sans le consentement écrit exprès d’Élégance Cachée.

8. Limitation de Responsabilité

8.1. Dans toute la mesure permise par la loi, Élégance Cachée ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de ou en relation avec l’utilisation des Services.
8.2. En aucun cas, la responsabilité totale d’Élégance Cachée envers vous pour tous les dommages ne dépassera le montant payé par vous pour les produits ou services en question.

9. Loi Applicable et Règlement des Litiges

9.1. Les présentes Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois de [votre juridiction].
9.2. Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes conditions sera résolu par arbitrage exécutoire conformément aux règles de [Votre organisation d’arbitrage].

10. Modifications des Conditions Générales

Élégance Cachée se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur les Services.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected].